Объединение аккаунтов на МоиПесни.РФ: песни и баланс из Telegram и сайта в одном кабинете

Создали несколько песен на сайте, а потом зашли через Telegram и увидели другой баланс или пустую библиотеку? Такое бывает, когда вход по почте и вход через мессенджер относятся к двум отдельным аккаунтам.

На МоиПесни.РФ появилась функция объединения аккаунтов. Теперь отдельный Telegram-аккаунт можно соединить со своим аккаунтом с почтой: собрать песни и другие материалы в одном кабинете, сложить остатки баланса и дальше входить обоими способами.

Перед объединением сервис подтверждает доступ к Telegram и почте, а затем показывает будущий результат. Перенос выполняется только после отдельного нажатия «Объединить аккаунты».

Когда пригодится объединение

Самый частый сценарий — вы сначала пользовались сайтом по почте, а затем начали создавать песни через Telegram-бота МоиПесни. Если при этом появился отдельный аккаунт, часть треков и средств останется в одном кабинете, часть — в другом.

Например, в аккаунте с почтой у вас 10 вариантов песен и 200 ₽, а в Telegram — ещё 4 варианта и 100 ₽. После успешного объединения в основном аккаунте будет 14 вариантов песен и 300 ₽. Пересоздавать треки и повторно пополнять баланс для переноса не нужно.

Функция полезна, если:

на компьютере и в Telegram вы видите разные песни;
пополнение прошло в одном аккаунте, а работать удобнее в другом;
тексты, видео или сохранённые голоса оказались в разных библиотеках;
вы хотите пользоваться сайтом и Telegram с одним набором материалов.

Если и по почте, и через Telegram вы уже попадаете в один кабинет с теми же песнями и балансом, объединение не требуется.

Общий обзор разделов и способов работы с сервисом есть в инструкции «Как работать в МоиПесни.РФ».

Какие аккаунты можно объединить самостоятельно

Сейчас самостоятельное объединение рассчитано на конкретную пару:

отдельный Telegram-аккаунт, у которого нет почты, пароля и других способов входа;
аккаунт с почтой, к которому ещё не привязан Telegram.

Оба аккаунта должны принадлежать вам. Понадобится доступ и к нужному Telegram, и к почтовому ящику второго аккаунта.

Основным остаётся аккаунт с почтой. В него переносятся материалы Telegram-аккаунта и остаток его баланса, а Telegram становится ещё одним способом входа в этот же кабинет.

Для двух аккаунтов с разными почтами, двух Telegram-аккаунтов или более сложной комбинации способов входа самостоятельный сценарий не подходит. В таком случае обратитесь в поддержку, чтобы уточнить возможность объединения.

Где найти новую функцию

Откройте в настройках профиля раздел «Соцсети» и нажмите «Песни в разных аккаунтах? Объединить». Можно сразу перейти на страницу объединения аккаунтов.

В мобильном сценарии Telegram, когда сервис предлагает выбрать между разными аккаунтами, также может появиться кнопка «Это тоже мой аккаунт». Она ведёт к объединению.

Если вы чаще работаете с телефона, посмотрите обзор мобильного кабинета МоиПесни.РФ: он поможет ориентироваться в разделах с песнями, медиа и профилем.

Как объединить аккаунты: пошаговая инструкция

1. Подтвердите Telegram

На странице объединения нажмите «Подтвердить Telegram» и пройдите подтверждение через бота. Используйте именно тот Telegram-аккаунт, из которого хотите перенести песни и баланс, затем продолжите объединение по предложенной ссылке.

2. Укажите почту второго аккаунта

Введите адрес, с которым вы уже пользовались сайтом, и нажмите «Получить код». Здесь нужна почта существующего аккаунта с вашей библиотекой, а не новый адрес для регистрации.

До проверки кода сервис не показывает баланс и песни этого аккаунта.

3. Введите код из письма

Найдите письмо о подтверждении объединения, введите шестизначный код и нажмите «Подтвердить и продолжить».

Код действует до 10 минут, но не дольше текущего подтверждения Telegram. Если письмо не пришло, проверьте адрес и папку «Спам». Кнопка «Другая почта или новый код» позволяет вернуться к этому шагу. Если подтверждение истекло, начните заново со входа в Telegram.

Код вводится на странице объединения. Если вы не начинали эту процедуру, никому его не сообщайте.

4. Проверьте результат до переноса

После подтверждения почты откроется экран «Все песни в одном аккаунте». На нём видны оба аккаунта, отметка основного аккаунта, остатки средств и баланс после объединения.

Ниже отображается общее количество материалов: вариантов песен, текстов, видео, изображений, голосов, папок и плейлистов. Проверьте, что выбраны именно ваши аккаунты и ожидаемый результат вам подходит.

До окончательного подтверждения можно нажать «Пока оставить отдельно» — перенос не произойдёт.

5. Подтвердите объединение

Нажмите «Объединить аккаунты». После успешного переноса появится экран «Теперь всё вместе» и кнопка «К моим песням».

Теперь вход по почте и через подтверждённый Telegram ведёт в один основной аккаунт. Прежний отдельный Telegram-аккаунт больше не используется как самостоятельный кабинет.

Что сохраняется после объединения

При успешном объединении в основном аккаунте собираются:

песни, тексты, видео и изображения;
сохранённые голоса и разделённые дорожки;
папки, плейлисты и сохранённые стили;
оплаты и уведомления;
публикации, комментарии и отметки «Нравится» с учётом ограничений, описанных ниже.

Ссылки на песни сохраняются: объединение переносит существующие материалы, поэтому заново отправлять друзьям ссылки на треки не потребуется. Остатки средств складываются, а перенос баланса отражается отдельной записью в его истории. История оплат сохраняется.

Профили и социальные связи требуют отдельного внимания: не любая пара аккаунтов может быть объединена автоматически. Если сервис обнаружит такой случай, он предложит обратиться в поддержку до переноса.

После объединения большую библиотеку удобно упорядочить с помощью папок в «Моих песнях», а любимые треки собрать в плейлисты. Чтобы отправить свою подборку друзьям, воспользуйтесь инструкцией «Поделиться папкой-плейлистом».

Когда нужно подождать

Объединение нельзя завершить, пока в одном из аккаунтов выполняется генерация или обрабатывается платёж. Сервис предложит сначала дождаться окончания операции.

Дождитесь результата, вернитесь на страницу объединения и нажмите «Проверить снова». Если истёк срок подтверждения, подтвердите доступ заново.

Иногда между просмотром итогов и нажатием кнопки успевают измениться баланс или библиотека. В таком случае сервис обновит результат и попросит проверить его ещё раз. Подтверждайте объединение по новым данным на экране.

Когда потребуется помощь поддержки

Автоматический перенос доступен не для всех сочетаний данных. Сервис может направить в поддержку, если:

способы входа не подходят для самостоятельного объединения;
у одного из аккаунтов есть API-доступ или имеются реферальные связи, требующие проверки;
у переносимого Telegram-аккаунта есть промокоды, сертификаты или другие специальные условия;
у Telegram-аккаунта есть друзья, подписки либо профили нельзя автоматически совместить;
состояние аккаунта или баланса требует дополнительной проверки.

Если причина — одинаковые названия папок, плейлистов или сохранённых стилей в двух аккаунтах, можно переименовать совпадающие элементы и повторить проверку. Либо обратиться в поддержку.

Если вы активно пользуетесь профилями, лентой и друзьями, учитывайте эти ограничения заранее. Само наличие двух аккаунтов ещё не означает, что их социальные связи получится объединить автоматически.

В обращении кратко опишите ситуацию, укажите почту и Telegram-имя, если оно есть, а также текст сообщения на странице. Пароли и коды из писем отправлять не нужно.

Ответы на частые вопросы

За объединение списываются деньги?

Нет. Объединение не запускает платную генерацию и не списывает оплату за перенос. Остатки баланса двух аккаунтов складываются.

Нужно ли заново создавать или скачивать песни?

Нет. В основной аккаунт переносятся существующие материалы. Их не нужно повторно генерировать или загружать для объединения.

Можно ли потом входить и по почте, и через Telegram?

Да. После успешного объединения оба способа ведут в аккаунт с почтой, который остаётся основным.

Можно ли объединить аккаунты без доступа к почте?

Для самостоятельного объединения нужно подтвердить почту кодом из письма. Если доступ потерян, сначала восстановите его или обратитесь в поддержку.

Появится ли новая бесплатная попытка?

Нет. Объединение не суммирует бесплатные попытки и не выдаёт новую за перенос. Условия первого запуска описаны в статье «Первая песня бесплатно с ИИ».

Можно ли разделить аккаунты обратно одной кнопкой?

Автоматического обратного разделения в интерфейсе нет. Поэтому проверьте почту, Telegram и итоговые данные до нажатия «Объединить аккаунты». Если сомневаетесь, выберите «Пока оставить отдельно».

Почему после входа я не вижу ожидаемые песни?

Проверьте, что вошли по почте основного аккаунта или через тот Telegram, который подтвердили при объединении. Если библиотека всё равно отличается от ожидаемой, обратитесь в поддержку и опишите, какого результата не хватает.

Соберите свою библиотеку в одном месте

Объединение помогает продолжать работу с одними и теми же песнями на сайте и в Telegram, видеть общий баланс и не переключаться между отдельными кабинетами.

Если ваши материалы оказались в двух аккаунтах, откройте страницу объединения, подтвердите Telegram и почту, затем проверьте результат перед переносом.